KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ürün, fatura, iade ve talep bilgileri,
• Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi ve işlem sonucu bilgileri (kart bilgileriniz ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir),
• İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri,
• Pazarlama bilgileri: yalnızca izin vermeniz halinde bülten ve kampanya iletişim tercihleriniz.

3. İşleme Amaçları

• Siparişinizin alınması, ödemesinin tahsili, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe ile vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• İade, değişim, ayıplı ürün ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve sitenin geliştirilmesi,
• İzin vermeniz halinde kampanya, bülten ve ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız aranır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Siparişin teslimi için kargo firması (Aras Kargo),
• Ödeme işlemi için ödeme kuruluşu.
• İnternet sitesi ve e-ticaret altyapısı sağlayıcısı Shopify (yurt dışında bulunan sunucular dahil),
• Fatura, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Kullanılan analiz ve reklam araçları: Shopify (mağaza ve analiz altyapısı), Google (analiz ve reklam hizmetleri), Meta (Facebook ve Instagram reklam ve ölçümleme araçları),
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitesi, e-posta ve telefon kanallarıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sipariş, üyelik, iletişim ve talep süreçlerinde toplanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak şekilde yazılı olarak Organize Sanayi Bölgesi Hüsnü Örnek Cd. No:15 Honaz/Denizli 20330 adresine veya info@castleblack.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.